Когда говорят о правилах приема, приятых в бизнес школах, то всегда упоминают о тестировании GMAT и TOEFL и еще одном испытании – творческой письменной работе (эссе). Однако мало кто вспоминает о еще одном препятствии на пути соискателя диплома «Мастер делового администрирования» - интервью или собеседовании, которое должен пройти каждый абитуриент.
Безусловно, от хорошей рекомендации и отличных результатов тестирования зависит очень многое, однако первые выводы о соискателе члены приемной комиссии сделают, опираясь на результаты собеседования. Именно поэтому абитуриент должен не просто безупречно выглядеть или учтиво общаться со своим собеседником (в качестве которого может выступать значительное лицо из администрации МВА школы), но и постараться «завладеть» его вниманием, заинтересовать своей персоной и произвести на него положительное впечатление.
Для осуществления этих целей существует множество методик. Которые заключаются в применении разнообразных психологических трюков, тщательной проработке тактики ответов и встречных вопросов. Однако личное интервью это всегда общение с живым человеком, который реагирует не только на деловые качества собеседника, но и на манеру поведения абитуриента. Следовательно, для того, чтобы выгодно «подать» себя собеседнику претендент должен соблюдать определенные правила игры, касающиеся этикета прохождения интервью в бизнес школе. Психологи советую во время собеседования придерживаться следующих правил:
Во-первых, уделите большое внимание своему внешнему виду. Консерватизм, сдержанность и строгий, деловой стиль являются важными составляющими имиджа аппликанта солидной бизнес школы. Запомните – никаких сверхмодных брендовых костюмов и пестрых галстуков. Ваш стиль – исключительно деловой костюм. Вы пришли демонстрировать свои деловые качества и знания, а не наличие «остроактуальных тенденций моды» в вашем гардеробе.
Во-вторых, будьте учтивы и радушны, постарайтесь продемонстрировать доброжелательное отношение ко всем окружающим. Это настроит вас на нужный лад при общении с вашим собеседником. Снобизм и высокомерие по отношению к окружающим будет немедленно отмечено и принято к сведению. Вероятнее всего это снизит ваши котировки в глазах приемной комиссии. Постарайтесь не высказывать острых или критических замечаний по поводу интерьера офиса или действий персонала. Продемонстрируйте доброжелательность и учтивость не только по отношению к собеседнику, но и к окружающей обстановке.
В-третьих, подготовьтесь озвучивать свое резюме самостоятельно, без «шпаргалки». Если вы будете отвечать на вопросы после длительного изучения принесенных с собой записей, то мнение вашего собеседника сложится не в вашу пользу. Наличие небольшого справочного материала или тезисов считается хорошим тоном, однако не нужно злоупотреблять даже этими документами.
В-четвертых, правила деловой этики рекомендуют обратиться с благодарственным письмом к вашему собеседнику после окончания процедуры собеседования. Для этого необходимо узнать контактную информацию вашего визави. Это позволяет оставить о себе благоприятные впечатления и завязать начало последующего общения и переписки.
Этих простых правил этикета делового общения будет достаточно для формирования благожелательного мнения о вашей кандидатуре, что будет благоприятствовать дальнейшему общению с членами приемной комиссии МВА школы.